如果用户使用的是iPhone设备,需要连接电脑后运行iTools,点击左侧列表中的iPhone设备名称,在弹出的项目中选择“文件系统”这项;如果用户使用的是Android设备,那么可以直接使用文件管理器进入到手机的SD卡里面,接着在中间的列表中选择“常用程序”,在展开的子项目中找到“微信”并展开。首先选择进入“Documents”文档目录,在右侧窗口里面可以看到很多缓存文件。通过鼠标选择这些缓存文件,点击工具栏中的“删除”按钮就可以进行清除操作,除了微信软件自身产生的缓存信息以外,在聊天的过程中也会产生缓存信息,比如对讲产生的语音缓存、发送照片产生的图片缓存以及视频缓存等,avatar文件夹是可以删除的,里面是好友照片墙之类的东西,SNS也是可以删除的,里面放的是朋友圈照片的缓存,这两个删除了都不会影响到聊天记录。
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