1、请重启手机后再次尝试;
2、如果仍然异常请备份重要数据后将手机恢复出厂设置:(为避免重要数据丢失,请您预先备份)
恢复出厂设置时操作如下:
(1)打开“设置”,点击“高级设置” , “备份和重置” ,点击恢复出厂设置,根据需要,选择是否格式化内部存储空间。 (勾选格式化内部存储空间选项,则在恢复出厂设置同时,删除内部存储空间上的所有文件,如音乐和图片等,请慎重选择。)
(2)点击重置手机,设备恢复出厂设置并自动重启。
1、请重启手机后再次尝试;
2、如果仍然异常请备份重要数据后将手机恢复出厂设置:(为避免重要数据丢失,请您预先备份)
恢复出厂设置时操作如下:
(1)打开“设置”,点击“高级设置” , “备份和重置” ,点击恢复出厂设置,根据需要,选择是否格式化内部存储空间。 (勾选格式化内部存储空间选项,则在恢复出厂设置同时,删除内部存储空间上的所有文件,如音乐和图片等,请慎重选择。)
(2)点击重置手机,设备恢复出厂设置并自动重启。
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