一、检查是否设置“关闭所有声音”选项:功能表,设定,辅助功能,关闭所有声音,取消对勾。
二、检查是否扬声器无声:
1、拨打电话测试听筒和送话是否正常。若通话测试正常扬声器故障可能性较大,建议送修。
2、使用原装耳机测试播放音乐是否正常。若使用耳机正常,扬声器故障可能性较大,建议送修。
三、排除软件冲突引起:备份好手机数据,恢复出厂设定。
一、检查是否设置“关闭所有声音”选项:功能表,设定,辅助功能,关闭所有声音,取消对勾。
二、检查是否扬声器无声:
1、拨打电话测试听筒和送话是否正常。若通话测试正常扬声器故障可能性较大,建议送修。
2、使用原装耳机测试播放音乐是否正常。若使用耳机正常,扬声器故障可能性较大,建议送修。
三、排除软件冲突引起:备份好手机数据,恢复出厂设定。
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