组织执行力三要素:客观认知、态度到位、技能精湛 干货
组织执行力的问题是一个世界性的难题,是组织经营问题的集中体现,表面看是团队执行力的问题,实则有可能是员工认知的问题,也有可能是员工态度的问题,更有可能是上下级关系比较紧张的问题,也或者是员工能力不够的问题,总之,这些组织的问题到最后都会集中体现在组织执行力不强的问题上。接下来闫明老师就带领大家一起全面的分析与解读“组织执行力”背后的问题。
执行力要素一:客观认知
知不足,则行不定;行不坚,则知不真。
人的行为是一切认知的结果。你知道没有而做到,等于不知道;做了没有结果,等于没有做。所以,执行就是有结果的行动,对结果负责就是对我们工作的价值负责,而对任务负责,是对工作的程序负责,完成任务≠结果。
知与行是一个不可分割的整体,更不是一个简单的线性关系,宋 *** 学家张拭讲:“始则据其所知而行之,行之力,则知愈进;知之深,则行愈达,行有始终,必知之以及终。”也就是告诉我们,知与行之间是在不断的实践中相互促进,相互发展的一个过程。
要想认知‘知’与‘行’之间的关系,就要很好的运用唯物主义辩证法这个工具,‘知’是要求人们对一切事情的客观认知,摆脱个人的主观认知;‘行’是要求人们根据对事物的客观认知,不断的去实践,并在实践中不断提升与省察‘知’的客观性与全面性。
闫明老师是中国著名领导力、管理专家
除了对事物客观认知之外,同时也要特别重视人的主观能动性,如果只重视事物的客观性,而忽略了人的主观能动性,个人就会深陷随波逐流、不作为、对事情提不起兴趣等消极的思想之中。客观要素是外因,人的主观能动性是内因,外因是变化的条件,内因是变化的依据,外因是通过内因在起作用。
毛主席讲到:“武器是战争的重要因素,但不是决定的因素,决定的因素是人而不是物。”
一个人对事物认识不够,行动起来就会导致优柔寡断,战略意图执行不坚定等思想问题,因此,当一个人犯了很多错误后,碰了很多壁,一定要反过来,反过来看看是不是因为自己的主观思想脱离了客观事实,导致自己认识不足所导致的。
客观认知事物的发展规律是作对事情的第一步。个人的主观思想脱离了客观事情,就会到处碰壁,挫折多了,反过来也会增大自我情绪管理的难度,所以,帮助员工塑造正确的认知与价值观,是提升员工执行力的首要条件。
闫明老师是中国著名领导力、管理专家
执行力要素二、态度到位
‘态’就是状态,‘度’就是尺度,因此态度是一个人所处周围环境的相对状态,对这种状态的影响有环境的因素、也有个人认知与综合素养的影响。
‘态度’直接的反应的就是情绪,情绪没有好坏,只是对周围环境的反应,人只所以情绪化,就是因为对周围环境及事物的某一要素的过激反应所导致,人不可能没有情绪,但一定不要情绪化(即过激反应)。
事物本身并不影响人,人们只受对事物看法的影响。
一个人对事物的态度,决定了你的行为。事情本身对人的影响是有限的,但人对事物的解读影响甚大及未来,同样的事情发生在不同人的身上,会导致完全不同的结果,这正是一个人不同的态度与观念对一个人行为造成的影响。
闫明老师是中国著名领导力、管理专家
人和人之间,一开始仅在于思考问题的方式不同。
一个人在遇到事情时,最开始会有两种基本判断:即一种是好事;一种是坏事。在这个层面,你要对事物有一个基本的客观认知,即事情没有好坏,或者可以说事情的好坏都是相对的。事情都有一个基本的特性,即好的事情当下是好的,但从长远来看未必是好事;坏的事情当下看是坏的,但从长远来看未必是坏事。
如果你的基本判断是坏事,接下的反应也会有两种情况:第一种是今天我真倒霉,自己的运气不佳、感觉不公平、抱怨等负面反馈,进而产生情绪化,并导致‘坏’事件对你造成二次伤害,形成恶性循环,其实这种反应是一种推卸责任、回避现实的心智模式。
第二种的反应是逆流而上,敢于去面对一切困难与挑战,并拥有不服输的精神。在提升一层面,要学会让自己冷静下来,向内、外反思,向内反思的目的是超越自我(即成长自我),向外反思的目的是为了‘实事求是’,更客观的看待事物及人性的发展规律,调整自己看待事物及人的理解误差,使自己的行为及能力更加贴合事物发展的客观事实。
如此,你才能由负转正,在逆境中磨练自我,成长自我、超越自我,进而转化为一种良性循环。
谨记:事情没有好坏,不要让打翻的牛奶对你造成二次伤害。
接下来,我们就谈谈好事情的心智模式与发展。
当你的基本判断是好事时,也会有两种反应的情况:第一种是你会更加自信,并把成功培养成一种习惯,所以我经常讲,一个人只所以成功,是因为他习惯了持续成功;一个人优秀,是因为他习惯了持续优秀。这种情况就会大大促进你持续的行动,取得更大的成功,并进入一种自我发展的良性循环。
谨记:一个人成功,是因为他习惯了成功;一个人优秀,是因为他习惯了优秀。
第二种对“好”事的反应是骄傲自大或安于现状,这两者都不利于自我的成长与发展,骄傲自大就会蒙蔽你看到真相的双眼,陷入单一成功的心智模式,这是非常危险的,因为你曾经成功的原因,可能正成为你失败的理由,因为世界是一个发展的世界,是不断变化的,你不能依靠单一的成功模式保持持续的成功;至于保守、安于现状的心智模式,只是延缓失败的一种自我慰藉,不但不利于自我事业的发展,反而会大大削弱你的自信心,使自己进入一种结构性冲突的纠缠状态。
谨记:世界上没有永恒,只有持续的成长与发展才能保持事业人生的相对平衡。
闫明老师是中国著名领导力、管理专家
执行力要素三、技能精湛
客观认知可以避免主观偏见,并了解事物的客观发展规律;态度到位可以很好的化解危机,转负为正,化被动为主动。但是真正决定执行效果的是实力的证明(即技能精湛)。
一个人能力的提升,不是一朝一夕之事,从生疏到熟悉,从熟悉到精湛,需要一个漫长成长的过程,所以一个人要快速的提升技能,就要在日常下功夫,不能有临时抱佛脚的应付心态。
苟有恒,何必三更起五更眠;最无益,莫过于一日曝十寒。
关于技能提升途径的问题,技能提升获得的唯一途径就是训练,有很多优秀的管理者跟我说:“闫老师,我也没有参加过什么EMBA管理技能培训呀?但我觉得管理水平还行!”我反问到:“你在现实中,碰的头破血流,是不是一种训练,只不过这种训练的代价会比较高!”
知识掌握的快,忘得也快,但技能一旦掌握,你基本上一辈子都不会忘记。如:你现在会骑自行车,十年不让你骑,再给你个自行车你依然会骑。
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