简介:在淘宝宝贝详情页上添加的一些内容,如图片、文字等,在以后的查看中可能需要删除或修改,但有时会发现无法找到这些已添加的内容。
本文将详细介绍解决方法。
一、常见问题在淘宝宝贝详情页里添加了一些内容后,发现无法找到或者删除这些内容。
具体表现为:1. 找不到页面上的已有内容;
2. 无法删除页面上已有的内容。
二、解决方法1. 检查是否开启自定义模板在淘宝宝贝编辑页面的左侧菜单栏,找到“店铺设置”-“模板设置”,检查是否开启了自定义模板。
如果开启了,这些已添加的内容可能是由自定义模板生成的,需要通过修改自定义模板来修改或删除这些内容。
2. 检查上下架状态如果宝贝已经下架,那么在编辑页面上添加的内容将不会显示。
需要将宝贝重新上架后才能查看和修改。
3. 检查所处环境如果在电脑端编辑宝贝,但在手机端查看,那么一些已添加的内容可能不会显示。
需要在电脑端和手机端进行检查,确保已添加的内容在各个平台上都能正常显示。
4. 检查编辑历史记录在淘宝宝贝详情页的编辑页面中,可以查看所有编辑过的历史记录。
在这里查看历史记录,可以找到当时添加的内容并进行修改或删除。
5. 联系淘宝客服如果以上方法都无法解决问题,可以联系淘宝客服,向他们反映问题并获取解决方案。
三、总结在淘宝宝贝详情页添加的内容一旦出现问题,会影响到宝贝的展示和销售。
通过检查自定义模板、上下架状态、所处环境、编辑历史记录等多种方法,可以找到并解决问题。
同时,也可以随时联系淘宝客服,获得更多专业帮助。
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