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求快递公司的组织结构

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第一,快递公司的组织结构有一个业务部。

第二,业务部有两方面的工作内容:取件和送件。

1、取件:要有快递员负责取送件,内勤负责收录快件信息,这是最基本的。客户打电话发件,内勤接到电话按照区域分配给快递员,快递员取件回来内勤在电脑里录入快件信息,中午或者晚上装车发到分拣中心,统一发走。

2、派件:各个地方到这个业务部的快件,内勤要做扫描到件,派送给业务员,业务员出去送件。每个快递公司的操作流程名称可能不一样,步骤一样。

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