一、如果手机连其他WiFi也掉线,可能手机存在软件或者硬件故障,可以先将手机重置为出厂状态排除下,或者由手机售后服务中心专业人员对手机软、硬件进行全面检测。
二、如果手机只是连某个WiFi会掉线,建议用如下方法排查:
1、手机、WiFi路由器运行出现软件错误,建议将手机、WiFi路由器断电重启;
2、减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物,确保良好的WiFi信号覆盖质量;
3、检查WiFi路由器通风、散热是否良好,避免过热的温度导致WiFi路由器运行不正常;
4、检查WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源,影响了手机与WiFi路由器之间无线信号的传输质量;
5、拿正常的手机测试下WiFi看是否会掉线,如果也会掉线,可能WiFi路由器存在软件或者硬件故障,可以先将WiFi路由器重置为出厂状态排除下,如果依旧未能解决故障,建议更换WiFi路由器。
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