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淘宝如何理赔退货运费险

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具体步骤如下:

在手机上找到淘宝客户端,登陆进入,在最底部找到我的淘宝,点击进入。在我的订单中,点击查看更多订单,找到需要退货的订单。如果在买东西的时候,卖家送了运费险,确定收货之前,退换货能获得运费赔付,还有一种情况,卖家虽然没有赠送运费险,但是自己已购买运费险,发生退换货之后,也获得运费赔付。退换货之前,不要确认收货,要在确认收货之前完成退换货操作。具体赔付金额,要与卖家协商,因为实际支付运费并不一定是赔付价格。

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