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礼仪知识1

着装根据场合,可分为以下几类场合。不同的场合对着装礼仪有不同的要求和规范;专业场合需要穿着正式的服装。专业联系人通常是在办公室或谈判桌上。符合这一要求的服装有三类:一是制服;二是制服。二是西装,女性宜穿裙装;三是女性可以穿长裙。

在商务场合最不应该穿的就是商务休闲装。办公室里的着装要求是最苛刻的,也是最忌讳的。对于女性来说,职场着装要注意不要太杂乱,不要太鲜艳,不要太暴露,不要太透视,不要太短,不要太紧。

对于职业女性来说,职场着装有“五不准”; (1) 不允许穿黑色皮裙; (2)不允许穿裸腿裙子; (3)不允许穿有破洞的丝袜; (4)不得穿鞋袜,西装内不得穿休闲鞋; (5)鞋子和裙子之间没有空隙,即袜子的上缘要高于裙子的下摆。

社交场合穿着要符合情境

社交是女性的对外交往,而对外交往的着装是对女性礼仪的最大考验。

主要包括以下几种场合;一是宴会,二是舞会,三是音乐会,四是聚会,五是普通参观。

在这些场合,每天穿着自己喜欢的衣服参加日常聚会和普通访问就足够了,但宴会、舞会和音乐会有特殊的着装要求。

参加音乐会,特别是西方音乐会时,女士们应尽量穿小礼服或不那么死板的西装裙。音乐会在国外是非常高雅的文化活动,所以音乐会的服装比较正式。与国外相比,国内演唱会的关注度没有那么高,但穿着千万不能随意。许多音乐厅禁止穿着背心和拖鞋的人进入。

参加宴会,女士要穿裙子,裙子长到膝盖以下。穿裤子不符合礼仪规范,会被认为过于随意。正式场合不能穿凉鞋。如果您不知道当晚的着装要求是什么,最好穿得多一点,总比穿得太少好。在我国,旗袍是正式社交场合的着装,旗袍也非常适合中国人的体型和气质。穿着旗袍时,要搭配鞋子和配饰,佩戴金、银、珍珠、玛瑙制成的项链、耳环、胸花等。宜穿与旗袍颜色相同或相近的高跟或半高跟皮鞋。皮草大衣、毛呢大衣、短西装、开衫以及各种方形羊毛披肩都可以搭配旗袍。你应该穿裙子和舞鞋去参加舞会。最好不要穿太暴露的衣服,内衣也要穿好,以免在现场显得裸体,非常不雅观。

另外,在参加婚礼和葬礼这样特殊的场合也有特别的着装禁忌。

原则上,参加葬礼只能穿黑色或深灰色的西装,以表示对死者及死者家属的尊重。不要穿鲜艳的衣服和过于时髦或暴露的衣服。这是最起码的常识。

参加婚礼,当然要穿得喜庆、漂亮,但一定不能穿白纱礼服,以免与新娘发生冲突。国内的婚礼往往中西结合,所以红色的衣服也应该避免。其他颜色和款式的漂亮衣服也可以。但不要让客人不知所措。当你参加别人的婚礼时,你会穿着一件亮片晚礼服去。结果,每个人都看着你而不是新娘。这对自己来说是非常不礼貌和尴尬的。

休闲场合着装要舒适休闲场合着装是最随意的,一般包括以下四种情况;在家休息,以舒适为基本原则,可以穿着家居服、睡衣进行家庭活动。不过别图省事,穿睡衣上街吧,门内门外的场合是不一样的。而且如果家里有孩子的话,家长也不适合穿着短而透明的睡衣在家活动,以免给孩子带来不好的影响。运动时应穿运动服,方便运动,运动后应立即清洗,以免运动出汗凝固在衣服上,产生异味,影响下次运动和周围的人。

游览时,必须穿着舒适的衣服。最好穿运动鞋,这样游览后人会感到轻松无拘无束,脚底也不会那么累。如果穿着西装出行,只会让周围的人感到尴尬。购物时,对于穿什么没有特殊要求。舒适自然,走起路来不累就够了。应特别注意特定场合的着装。除了上面提到的场合外,还有一些更具体、更特殊的场合。着装需要满足特定场合的需要和出席的目的。例如,参加孩子的毕业典礼,必须打扮得漂亮但又不失庄重。在中国,西装最适合参加毕业典礼。穿旗袍、晚礼服会让人感觉过于隆重。

礼仪知识2

商务拜访礼仪

有句话说得好:不打无准备之仗。出差前也要做充分的准备。

1、预约不能少

拜访前提前预约是最基本的礼仪。一般情况下,应提前三天给来访者打电话,简要说明来访原因和目的,确定来访时间,经对方同意后方可前往。

2、明确目的

拜访的目的一定要明确,拜访中要解决的问题在出发前就应该清楚。比如你需要对方为你解决什么问题,你对对方提出什么要求,你最终想要得到什么样的结果等等,这些问题的相关材料都要准备好, 万一。

3、礼物不可少

无论是初次来访还是重访,都不乏礼物。礼物可以起到沟通双方感情、缓解紧张气氛的作用。因此,我们在礼物的选择上要下功夫。既然要送礼物,就要送到对方的心里,了解对方的兴趣、爱好和品味,有针对性地选择礼物,尽量让对方感到满意。

4、自身仪表不可忽视

肮脏、邋遢和不恰当的外表都是对被拜访者的蔑视。面试者会认为你不把他当回事,这会直接影响面试的效果。一般情况下,女性参观时应穿深色裙子、中跟深色皮鞋和肉色丝袜;男士应选择深色西装、优雅领带、黑色皮鞋和深色袜子。

5、拜访过程

商务拜访过程中的礼仪有很多,可归纳为以下几点,供人们参考:

6、具备较强的时间观念

拜访别人可以早到,但不能迟到。这是礼仪常识,也是参观活动中最基本的礼仪之一。提早到达可能需要充足的时间来整理参观所需的材料,并准时到达约定的地点。迟到是一种不礼貌的表现,不仅是对面试者的不尊重,也是对工作的不负责任,面试者会对你有意见。

另外,大家需要注意的是:如果因故不能如期赴约,一定要提前通知对方,以便受访者重新安排工作。通知时,务必说明缺席的原因,诚恳请求对方原谅,必要时约定下次拜访的日期和时间。

7、先通报后进入

到达预约地点后,如未直接见到被拜访人,访客不得擅自进入,进入前必须通知。一般情况下,拜访大型企业时,首先要向接待负责人说明自己的基本情况,待对方安排好后,再与被拜访者会面。当然,生活中这样的情况是不可避免的。如果访客在某个酒店,如果访客已经到达该酒店,不要直接前往访客所在的房间。相反,酒店的接待员应该给访客打电话。经他们同意后重新进入。

8、举止大方,温文尔雅

见面后,问候是必不可少的。如果双方第一次见面,来访者必须主动打招呼,简单介绍自己,然后热情大方地与被拜访者握手。如果双方不是第一次见面,也有必要主动打招呼,以示诚意。说到握手,我要强调的是,如果对方是长辈、高层人士或者女性,千万不要先伸出手,因为这样可能会显得抬高自己,也可能会被人看不起。被视为对他人的不尊重。

见面仪式结束后,在主持人的带领下,进入指定房间,待主持人落座后,自行坐在指定座位上。

9、开门见山,切忌啰嗦

避免冗长的谈话。简单的问候是必要的,但时间不宜太长。因为受访者可能有很多重要的工作等待处理,没有太多的时间去见来访者,这就要求谈话要开门见山,简单的寒暄后就直接进入主题。

当对方表达自己的意见时,打断对方的讲话是不礼貌的。应认真倾听,对不清楚的问题进行记录,不清楚的问题等对方说完后要求解释。如果两方出现分歧,切不可不耐烦。任何时候都要保持冷静、冷静,以免破坏访问气氛,影响访问效果。

10、把握拜访时间

商务拜访时,时间是第一因素,拜访时间不宜过长,否则会影响对方其他工作安排。双方在拜访前已约定拜访时间的,必须把握好约定的时间。如果时间问题上没有具体要求,那么必须在最短的时间内解释完所有问题,然后起身离开,以免耽误面试。访客去忙其他事情了。

11、拜访结束

访问结束时,如果谈话时间太长。起身离开时,应向主人道歉“打扰”。出门后,转身主动向主人告别,说“请留下来”。主人留下后,走几步再回头挥手“再见”。